きずな

利用規約

きずな利用規約(以下「本規約」)は、ICONシェアリングスペース合同会社(以下「当社」)の、第2章に定義する「本サービス」のご利用にあたり、利用者に順守いただきたい事項、ならびに当社と利用者との間の権利・義務関係を定めております。

本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に必ず全文をお読みいただきますようお願いいたします。

第 1 章 適用の範囲

  1. 本規約は、第2章に定義する「本サービス」の利用に関する当社と、第2章に定義する「オーナー」との間の権利・義務関係を定めることを目的とします。

第 2 章 用語の定義

本規約において使用する用語について、本章で定義します。

  1. 「SNS」とは、LINE、その他の事業者が提供しているソーシャル・ネットワーキング・サービスです。 ユーザー認証、交友関係の表示、当該SNSへのコンテンツの公開などの機能を持ち、本サービスの実施に利用されるサービスと定義します。

  2. 「SNS提供者」とは、SNSのサービス提供者と定義します。

  3. 「SNS利用規約」とは、オーナーとSNS提供者との権利関係を定める規約と定義します。

  4. 「オーナー」とは、第 3 章に基づき本サービスのオーナーとしての登録がなされた、資本を同一とする一個人または一法人と定義します。

  5. 「スペース利用の契約」とは、オーナーが掲載したスペースの利用に係るオーナーとエンドユーザーとの間の契約と定義します。

  6. 「スペース利用料」とは、第 6 章に定義された「スペース利用料」と定義します。

  7. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権など、その他の知的財産権と定義します。

  8. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://kizuna-system.com/」である当社が運営するウェブサイト(当社ウェブサイトのドメインまた内容が変更された場合は、変更後のウェブサイトを含む。)と定義します。

  9. 「申込希望者」とは、第 3 章において定義された「申込希望者」と定義します。

  10. 「記載情報」とは、第 3 章において定義された「記載情報」と定義します。

  11. 「本サービス」とは、当社が提供する きずな という名称のスペースの予約・決済・管理にかかる LINEボットの構築および提供サービス(サービス名称または内容が変更された場合は、変更後のサービスを含む。)と定義します。

  12. 「利用の契約」とは、第 3 章第 4 項に定義される「利用の契約」と定義します。

  13. 「エンドユーザー」とは、オーナーが掲載したスペースの利用または利用しようとする者と定義します。


第 3 章 利用の登録

  1. 本サービスの利用を希望する者(以下「申込希望者」)は、本規約を順守することに同意し、かつ当社の定める情報(以下「記載情報」)を、当社の定める方法で提供することにより、本サービスの利用を申請することができます。

  2. 利用の申請は必ず本サービスを利用する個人または法人自身が行わなければなりません。
    代理人による登録申請は認められません。

    申込希望者は登録の申請にあたり、正確かつ最新の情報を当社に提供する必要があります。

  3. 当社は、第 1 項に基づき登録を申請した者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、 登録を拒否することがあります。

(1) 本規約に違反する恐れがあると当社が判断した場合

(2) 当社に提供された記載情報の全部、または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合

(3) 過去に本サービスの利用の登録を取り消された個人・法人である場合

(4) 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、 保佐人または補助人の同意等をえていなかった場合

(5) 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営、経営に協力・関与するなど、何らかの交流・関与を行っていると当社が判断した場合

(6) その他、当社が登録が適当でないと判断した場合

  1. 当社は前項ならびに、その他の当社の基準に従って、申込希望者の登録の可否を判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を申込希望者に通知します。
    この通知により申込希望者のオーナーとしての登録は 完了し、本規約の諸規定にしたがった本サービスの利用契約(以下「利用の契約」)がオーナーと当社の間に成立します。

  2. オーナーは、記載情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知し、当社から要求された資料を提出するものとします。

第 4 章 本サービスの利用

  1. 本サービスの内容は次の通りとし、オーナーは、利用の契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

(1) 予約システムの専用LINEボットの提供・管理

(2) 予約システムの管理Webサイトの提供・管理

(3) その他当社が指定するサービス

  1. オーナーは、本サービスではスペース利用料の徴収代行を行わないことを理解・了承するものとします。

  2. オーナーは、自らの責任において、スペースをエンドユーザーに利用させることとしします。
    また、当社がオーナーとエンドユーザーとの間の契約の当事者となるものではないこと、
    ならびに当社がスペース利用の契約の内容および履行について、一切の責任を負わないことを了承するものとします。

第 5章 スペースの情報の掲載

  1. オーナーは、本サービスを用いて構築したLINEボット上に、当社の定める方法により、スペースの情報を掲載できるものとします。

  2. オーナーは、スペースに関する情報を掲載するにあたり、常に正確かつ最新の情報を掲載するものとします。

  3. オーナーは、本サービスにおいてスペースの情報の掲載を行うにあたり、特定商取引に関する法律や、不当景品類および不当表示防止法など、その他の適用される関係法令を遵守するものとします。

  4. オーナーは、スペースに関する情報を掲載するにあたり、各自で特定商取引に関する法律に基づく表示を行うものとします。

第 6 章 料金および支払方法

  1. オーナーは、本サービス利用の対価として、別途に定める利用料金、およびこれに対する消費税相当額(以下「本サービス利用料」といいます。)を負担するものとします。

  2. 本サービス利用料は申込日を基準に計算し、オーナーは当月分の本サービス利用料を31日後から当社の指定する方法で当社に支払うものとします。

  3. Stripe株式会社ならびにPayPay株式会社に支払う決済手数料は、オーナーが負担するものとします。

第 7 章 禁止行為

  1. オーナーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

(1) 当社、または他のオーナー、エンドユーザー、SNS提供者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

(2) 犯罪行為、または公序良俗に反する行為

(3) 猥褻な情報または青少年に有害な情報を送信する行為

(4) 異性交際に関する情報を送信する行為

(5) 法令または当社、もしくはオーナーが所属する団体の規則に違反する行為

(6) コンピューターウィルスや、その他の有害なプログラムを含む情報を送信する行為

(7) 本サービスの利用に関する情報を改ざんする行為

(8) 当社が定めるデータ容量以上のデータを、本サービスを通じて送信する行為

(9) 当社による本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(10) オーナーが、エンドユーザーに対して、貸与する権利を有しないスペースの情報を、掲載する行為

(11) 当社が不適切と判断するその他の行為

  1. 当社は、本サービスにおけるオーナーによる情報の送信行為が、前項のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると当社が判断した場合には、オーナーに事前に通知することなく、当該情報の全部または一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。

  2. 当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づき、オーナーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第 8 章 本サービスの停止

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、オーナーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部または一部を停止することができるものとします。

(1) 本サービスにかかるコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的・緊急に行う場合

(2) コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合

(3) 火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの運営ができなくなった場合

(4) SNSに、トラブル、サービス提供の中断または停止、本サービスとの連携の停止、 仕様変更等が生じた場合

(5) その他、当社が停止または中断を必要と判断する場合

  1. 当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。
    この場合、当社はオーナーに事前に通知するものとします。

  2. 当社は、本章に基づき当社が行った措置により、オーナーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第 9 章 設備の負担

  1. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアなどその他の機器、 通信回線、その他の環境等の準備および維持は、オーナーの費用と責任において行うものとします。
  1. オーナーは本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスや情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
  1. 当社は、オーナーが送受信したメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、その情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。
  1. 当社は情報の削除に基づき、オーナーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  1. オーナーは、本サービスの利用開始または本サービスの利用中に、当社ウェブサイトからのダウンロード、その他の方法により、ソフトウェア等をオーナーのコンピューター、スマートフォン等にインストールする場合は、オーナーが保有する情報の消滅、改変または機器の故障、損傷等が生じないよう、十分に注意を払うものとします。
    当社はオーナーに発生したいかなる損害について、一切責任を負わないものとします。

第 10 章 個人情報等の取扱い

  1. オーナーは、エンドユーザーとのスペース利用の契約の締結にあたり、エンドユーザーの個人情報(個人情報保護法 第 2 章 1 項 に定義する個人情報を意味)について、個人情報保護法ならびにその他の法令に従い適切に管理するものとします。
  1. オーナーは、エンドユーザーの個人情報を、当社やその他の第三者に提供する場合には、個人情報保護法に従い、適切に同意を取得するものとします。
  1. 当社は、本サービスを提供するにあたり、知り得た情報を特定の個人を識別することができないように匿名化した上で、統計情報その他の情報として自由にこれを利用(第三者への提供を含みます)することができるものとします。

第 11 章 アカウント情報の管理

  1. オーナーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID およびパスワード(以下「アカウント情報」)を管理および保管するものとします。
    そして、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
  1. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による、損害の責任はオーナーが負うものとします。 当社は一切の責任を負いません。
  2. オーナーは、アカウント情報が盗まれ、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその事実を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第 12 章 権利の帰属

  1. 当社が提供するLINEボットおよび本サービスに関する所有権、および知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しております。
  1. 本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡、または使用許諾を意味するものではありません。
  1. オーナーは、いかなる理由によらず、当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含む)を行わないものとします。
  1. オーナーが本サービス上に投稿、その他送信を行った文章、画像、動画などのデータは、当社ウェブサイトまたは本サービスにおいて、当社が無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾 その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。

第 13 章 登録の取消

  1. 当社は、オーナーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該オーナーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはオーナーとしての登録を取り消すことができます。

(1) 本規約のいずれかの章項に、違反行為を認められた場合

(2) 記載情報に、虚偽の事実があることが判明した場合

(3) 当社、他のオーナー、エンドユーザー、SNS提供者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的で本サービスを利用した、または利用しようとした場合

(4) SNS利用規約に違反したことや、その他の理由により、オーナーがSNS提供者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合

(5) 手段のいかんを問わず、本サービスの運営を妨害した場合

(6) 支払の停止もしくは支払が不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始、もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

(7) みずから振出し、もしくは引受けた手形、ならびに小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、または手形交換所の取引停止処分、その他これに類する措置を受けた場合

(8) 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行または競売の申立てがあった場合

(9) 租税公課の滞納の処分を受けた場合

(10) 死亡した場合、または後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合

(11) 法人で、解散した場合(合併を除く)、清算開始となった場合、または事業の全部(実質的にすべての場合を含む)を第三者に譲渡した場合

(12) 第 3 章第 3 項各号に該当する場合

(13) 3ヶ月連続で当社が指定する方法による決済が失敗し、当社からの催促の連絡に返信がない場合

(14) その他、当社がオーナーとしての登録の継続を適当でないと判断した場合

  1. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、オーナーは、当社に対して負っている債務の一切について期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
  1. 当社およびオーナーは、それぞれ 7 日前までに当社所定の方法で相手方に通知することにより、オーナーの登録を取り消すことができます。
  1. 当社は、本章に基づき当社が行った行為によりオーナーに生じた損害について一切の責任を負いません。
  1. 本章に基づきオーナーの登録が取り消された場合、オーナーは、当社の指示に基づき、当社から提供を受けた本サービスに関連するソフトウェア、マニュアルその他の物につき、返還、廃棄その他の処分を行うものとします。

第 14 章 オーナーの賠償等の責任

  1. オーナーは、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して、当社に損害を与えた場合は、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。
  1. オーナーが、本サービスに関連する、エンドユーザー、他のオーナー、SNS提供者、その他の第三者からクレームを受け、またはそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知することとします。
    また、オーナーの費用と責任において、当該クレームまたは紛争を処理し、当社からの要請にもとづき、その経過および結果を当社に報告するものとします。
  1. オーナーによる本サービスの利用に関連して、当社がエンドユーザー、他のオーナー、SNS提供者、その他の第三者から権利侵害、その他の理由により何らかの請求を受けた場合、オーナーは当該請求にもとづき、当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を、賠償しなければなりません。

第 15 章 機密保持

  1. 本規約において「機密情報」とは、利用の契約または本サービスに関連して、オーナーが当社より書面、口頭もしくは記録媒体等により提供もしくは開示された、または知り得た、当社の技術、営業、業務、 財務、組織、その他に関する全ての情報を意味します。
    ただし、下記の事項については、機密情報から除外します。

(1)当社から提供、もしくは開示されたときに、既に一般に公知となっていた、または既に知得していたもの

(2) 当社から提供もしくは開示または知得したあと、自己の責めに帰せざる事由により、刊行物やその他により公知となったもの

(3)提供・開示の権限のある第三者から、秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの

(4)機密情報によらずに、単独で開発したもの

(5)当社から、機密保持の必要ないことを、書面で確認されたもの

  1. オーナーは、機密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の機密情報を提供、開示または漏洩しないものとします。

  2. 第 2 項の定めにかかわらず、オーナーは法律、裁判所または政府機関の命令、要求または要請に基づき、 機密情報を開示することができます。
    ただし、当該命令、要求または要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
  3. オーナーは、機密情報を記載した文書、または磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第 2 項に準じて厳重に行うものとします。

  4. オーナーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、機密情報ならびに、機密情報を記載、または包含した書面その他の記録媒体物、その全ての複製物を返却または廃棄しなければなりません。

第 16 章 契約の有効期間

利用の契約は、オーナーについて第 3 章に基づく登録が完了した日に効力を生じます。
当該オーナーの登録が取り消された日、または本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とオーナーとの間で有効に存続するものとします。

第 17 章 規約の変更

  1. 当社は、本サービスの内容を、自由に変更できるものとします。
  1. 当社は、本規約ならびに本サービスに関するルール、諸規定等を変更できるものとします。
  1. 当社は、本規約を変更した場合、オーナーに当該変更内容を通知するものとします。
    当該の変更内容の通知後、オーナーが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に登録取消の手続をとらなかった場合は、オーナーは本規約の変更に同意したものとみなします。

第 18 章 連絡・通知

本サービスに関する問い合わせ、その他のオーナーから当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知、その他当社からオーナーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。

第 19 章 本規約の譲渡

  1. オーナーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用の契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務について、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
  1. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わな いものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用の契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびにオーナーの記載情報その他の顧客情報を、当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、 オーナーは譲渡につき本項において予め同意したものとします。

第 20 章 本規約の合意

本規約に記載される事項に関して、当社とオーナーとの完全な合意を構成するものとします。

第 21 章 分離可能性

本規約のいずれかの章項、またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効、または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分については、継続して完全に効力を有します。

当社およびオーナーは、当該無効もしくは執行不能の章項や部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効もしくは執行不能な章項や部分の趣旨、ならびに法律的および経済的に同等の効果を確保できるよう、努めるものとします。

第 22 章 免責事項

  1. 当社は、本サービスを利用することにより、オーナーのスペースの売上が向上することを保証するものではありません。
    本サービスは現状で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。
  1. オーナーは自らの責任で、エンドユーザーに対してスペースを利用させるものであり、下記の事項について、当社は何ら責任を負いません。

(1) スペースを他社サイトにも掲載している場合における、エンドユーザーによるスペースのダブルブッキング(重複予約)

(2) スペース利用に関する近隣住民とのトラブル

(3) エンドユーザーによるスペースの設備または什器の破損、汚染または盗難など、オーナーとエンドユーザー間で生じた紛争またはトラブル

  1. オーナーが当社から直接または間接的に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスを利用する他のオーナーに関する、何らかの情報を得た場合であっても、当社はオーナーに対し本規約において規定されている内容を超えて、いかなる保証も行うものではありません。
  1. 本サービスは、SNSと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではありません。 本サービスにおいてSNSと連携できなかった場合でも、当社は一切の責任を負いません。
  1. 本サービスがSNSと連携している場合において、オーナーはSNS利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、オーナーと当該SNSサービスを運営するSNS提供者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争などについて一切の責任を負いません。
  1. オーナーは、本サービスを利用することが、オーナーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に違反するか否かを、自己の責任と費用に基づいて調査するものとします。
    当社は、オーナーによる本サービスの利用が、オーナーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。
  1. 本サービスまたは当社ウェブサイトに関連して、オーナーと他のオーナー、エンドユーザー、SNS提供者、その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、オーナーの責任において処理および解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
  1. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能または変更、オーナーのメッセージ または情報の削除または消失、オーナーの登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失または機器の故障もしくは損傷、その他本サービスに関連してオーナーが被った損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。
  1. 当社ウェブサイトならびに、LINEボットから他のウェブサイトへのリンク、または他のウェブサイトから当社ウェブサイトならびにLINEボットへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイトおよびそこから得られる情報に関していかなる理由においても一切の責任を負わないものとします。
  1. 当社は、本サービスに関連してオーナーが被った損害について、一切賠償の責任を負いません。消費者契約法の適用ならびに、その他の理由により当社がオーナーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、損害の事由が生じた時点から遡って過去 3 ヶ月の期間にオーナーから現実に受領した本サービス利用料の総額を上限とします。

第 23 章 存続規定

 第 15 章の規定については、利用の契約終了後 3 年間に限り存続するものとします。

第 24 章 準拠法および管轄裁判所

本規約の準拠法は日本国法とし、本規約に起因または関連する一切の紛争については、名古屋地方裁判所または名古屋簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第 25 章 協議解決

当社およびオーナーは、本規約に定めのない事項、または本規約の解釈に疑義が生じた場合には互いに誠意・誠実に協議の上、速やかに解決を図るものとします。

【2021 年 1 月 25 日制定】